Организацию и предоставление социальных услуг в отделении социальной помощи семье и детям осуществляют заведующая отделением, социальный педагог, специалист по социальной работе, психолог, воспитатели, которые находятся с детьми, помещенными в учреждение на стационарное обслуживание, круглосуточно.
Отделение предоставляет социальные услуги в стационарной и полустационарной формах:
- детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию;
- несовершеннолетним и семьям, находящимся в социально-опасном положении, группе риска.